ATM’lerden çekilen; nakit veya taksitli kredilerden “hızla para hizmet bedeli" adı altında Tuketicilerden kesilen para için; yargı tuketiciye iade edilmesine karar verdi. Tuketiciyi Koruma Derneği (TukoDer) Genel Başkan Yardımcısı ve Bağcılar Şube Başkanı Aziz Koçal, kredi kartlarıyla ATM'lerden çektikleri nakit veya taksitli kredilerden, “Hızlı para hizmet bedeli" altında kesilen paralarını geri alabileceklerini söyledi.
Gazete365’e yaptığı yazılı açıklamada Muğla’da yaşayan Nizamettin Eşiyok'un mucadelesi uzerine karar çıktığını belirten TukoDer Bağcılar Şube Başkanı Aziz Koçal, diğer tuketicilerin, son on yıl içersinde bu şekilde çektikleri paralardan alınan kesintileri isteyebileceklerini vurguladı.
Nazimettin Eşiyok’un kredi kartı uzerinden bir bankadan aldığı 13 bin 500 TL krediden 921,38 TL parasının 'Hızlı para hizmet bedeli' adı altında kesilmesinin ardından bu paranın kendisine ödenmesi için Menteşe İlçesi Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduğunu açıklayan Başkan Koçal, şunları söyledi:
"Hakem heyeti tuketicinin aleyhine karar vermiş. Bunun uzerine Nizamettin Eşiyok, tuketici mahkemesi sıfatıyla Muğla 1.Asliye Hukuk Mahkemesi'ne hakem heyetinin verdiği bu kararının iptali için başvuruda bulunmuş. Mahkeme bilirkişiden göruş istemiş, Uzman bilirkişi; tuketicinin 'hızlı para kredisi' ne yönelik alınan işlem bedeli konusundaki itirazını haklı bulmuş. Bunun uzerine İzmir 6.Tuketici Mahkemesi 'de bilirkişi raporuna itibar etmiş ve söz konusu masrafın 'zorunlu masraf' olarak kabul edilmeyeceği, haksız ve hukuksuz bir uygulama olduğuna karar vermiş, bu kesintinin haksız yere yapıldığı ve davacı hesabına iadesinin gerektiği' yönunde göruş belirtmiştir."
Tuketiciyi Koruma Derneği (TukoDer) Genel Başkan Yardımcısı ve Bağcılar Şube Başkanı Aziz Koçal’ın yazılı açıklamasının tamamı:
ATM’lerden çekilen; nakit veya taksitli kredilerden “hızla para hizmet bedeli" adı altında Tuketicilerden kesilen para için; yargı tuketiciye iade edilmesine karar verdi.
Muğla’da yaşayan bir tuketicinin Muğla’nın Menteşe ilçesi Hakem Heyetine başvuruda bulunarak ATM den çektiği 13.500,00 Tl krediden kesilen 921,38 Tl hızlı para hizmet bedelinin iadesini talep etmesi uzerine hakem heyeti, talebi ret etmiştir. Tuketici aleyhine verilen hakem heyeti kararını Tuketici Mahkemesi Sıfatıyla Muğla 1.Asliye Hukuk Mahkemesine başvuruda bulunarak iptalini talep etmiştir. Mahkeme İzmir 6.cı Tuketici Mahkemesin den bilirkişi göruşu istemiştir. Uzman olan bu bilirkişinin, Tuketicinin 'hızlı para kredisi’ ne yönelik alınan işlem bedeli konusundaki itirazını haklı bulmuştur. Bilirkişi göruşlerini, söz konusu masrafın zorunlu masraf olarak kabul edilemiyeceği, bu uygulamanın haksız ve hukuksuz bir uygulama olduğunu belirtip, kesintinin haksız yere yapıldığı ve davacı hesabına iadesinin gerektiği’ yönunde göruş bildirmesi uzerine Tuketici Mahkemesi sıfatıyla Muğla 1.Asliye Hukuk Mahkemesi “ATM den çekilen krediden “hızlı para hizmet bedeli" adı altında kesilen paranın iadesine karar vermiştir.
Bu karardan da anlaşılacağı uzere bankalar bir işlemden iki kez kar ederek vatandaşlarımızın cebinden hortumlamaya devam ediyor. Kullandırdığı kredinin faizini aldığı yetmezmiş gibi aynı kredi için birde işlem bedeli almaktadır. Bankaların ballı börek kazançlarına kim dur diyecek. Bir çok kalemlerden çeşitli atlar altında aldıkları paraların hukuksuz bir şekilde aldıklarını tuketici dernekleri olarak defalarca ve ısrarla söylememize rağmen haklılığımız ancak yargı kararları ile anlaşılabilmektedir. 6502 sayılı yasanın çıkışı sırasında Tuketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) olarak ısrarla bu tur uygulamaların hukuksuz olduğunu savunduk ancak karşı çıkmamıza rağmen yasanın ilgili maddesi ile bunun uygulamasını BDDK ya verilmiştir. Yani kuzu kurt’a teslim edilmiştir. Yasanın ilgili maddesi derhal değiştirilmelidir, Tuketici örgutlerinin de göruşleri alınarak yeniden duzenlenmelidir.
Yukarıda bahsi geçen Mahkeme kararı emsal gösterilerek vatandaşlarımız ATM den çektikleri kredilerden kesilen “Hızlı para hizmet bedeli" nin iade edilmesini Tuketici hakem heyetlerinden talep edebilirler. Tutar 2.200,00 Tl ye kadar ilçe hakem heyetlerine 2.200,00-3.300,00 Tl arası İl Tuketici hakem heyetine 3.300,00 Tl den yuksek olanlar ise Tuketici mahkemelerine muracat edebilirler. Geriye dönuk 10 yıl kendilerinden kesilen bu parayı talep etme hakları doğmuştur.
Tuketiciyi Koruma Derneği (Tukoder ) Bağcılar Şubesi ATM den kredi çeken ve “hızla para hizmet bedeli" ödemek zorunda kalan bağcılar halkının hizmetindedir. Bu konu ile ilgili bilgileri Pazar hariç her gun şube merkezimizden saat 11,00 ila 17,00 arası alabilir.
Bağcılar halkına ve kamuoyuna saygıyla duyurulur.
Aziz KOÇAL
Tukoder Bağcılar Şube Başkanı
