Vatandaşların ihbarı üzerine olay yerine polis ve sağlık ekibi geldi. Polis ekipleri çevrede güvenlik önlemleri alırken; yaralı kadın, olay yerine gelen sağlık ekipleri tarafından yapılan ilk müdahalesinin ardından bölgede bulunan özel bir hastanede tedavi altına alındı. Kadın sürücü ise, ifadesi alınmak üzere polis merkezine götürüldü.
Bu sırada kadın sürücünün yanında bulunan iki kişi, basın mensuplarının görüntü almasını engellemek için büyük uğraş verdi. Mağazanın içerisinde bulunan araç ise, olay yerine gelen çekici tarafından çıkartılarak otoparka çekildi.